Zbierzmy fakty, zanim zaczniemy naprawę.
Dobre zgłoszenie pozwala odtworzyć problem i oddzielić objaw od przyczyny. Opisz go w formularzu — możesz dołączyć jeden niewielki zrzut ekranu.
Otwórz Discord CRASQOpisz problem w uporządkowany sposób
Formularz wyśle zgłoszenie do support@crasq.com. Odpowiemy na podany adres e-mail.
Co powinno znaleźć się w zgłoszeniu?
Wersja CRASQ i Windows, nazwa oraz wersja gry, przybliżona godzina błędu, ostatnia wykonana zmiana, lista aktywnych modów oraz raport wyeksportowany przez aplikację.
Dlaczego CRASQ nie pokazuje temperatury CPU?
Nie każdy procesor, płyta główna lub sterownik udostępnia czujnik w taki sam sposób. Problem jest zapisany do poprawy: aplikacja powinna rozpoznawać brak źródła, próbować bezpiecznych providerów i jasno pokazywać, skąd pochodzi pomiar.
Dlaczego „Mój komputer” może otwierać się wolno?
Widok może czekać na wolne zapytanie sprzętowe, czujnik lub dysk sieciowy. Jeśli problem się powtarza, dołącz godzinę zdarzenia i raport — pozwoli to ustalić, które źródło blokuje odczyt.
Czy CRASQ wysyła logi do chmury?
Sama strona nie pobiera logów z komputera. Synchronizacja diagnostyki z aplikacji pozostaje rozwijana i ma być osobną funkcją opt-in, poprzedzoną podglądem i ograniczeniem zakresu danych.
Gdzie jest oficjalny kontakt?
Formularz wysyła zgłoszenie na support@crasq.com. Discord CRASQ pozostaje kanałem społecznościowym.
Czy konto Pro zastąpi darmową wersję?
Nie. Lokalna diagnostyka pozostanie rdzeniem CRASQ. Pro ma finansować rozwój i oferować dodatki, wcześniejsze wydania oraz rozszerzenia.